Доставка карго из Китая — мифы и реальность

В интернете часто можно встретить утверждения, что доставка карго — это сплошные риски: товар повреждается, теряется или приходит бракованный. Многие считают, что карго — это дело обманщиков, а доставка товаров из Китая превращается в лотерею. Однако такие опасения вполне преувеличены, и при грамотном подходе к выбору партнера, все эти мифы легко развеять. Мы расскажем о реальных возможностях и о том, как минимизировать риски.

Миф 1: Груз потеряется
Карго-грузы, как правило, перевозятся в больших фурах и проходят несколько этапов перегрузки и таможенного контроля. Потеря товара — редкость, но возможна. Чтобы минимизировать риски, все грузы застрахованы от потери и повреждений. В случае форс-мажора мы гарантируем полное возмещение затрат.

Миф 2: Товар разобьется или сломается
Этот риск можно свести к минимуму с помощью качественной упаковки. Мы тщательно проверяем упаковку товара и при необходимости переупаковываем его на нашем складе в Иу. Для особо хрупких товаров мы используем обрешетку, паллеты и деревянные ящики. Такое внимание к упаковке позволяет доставить товар в идеальном состоянии.

Миф 3: Придется сталкиваться с бракованным товаром
Отсутствие физического контроля за товаром из Китая может привести к проблемам с качеством. Мы решаем эту проблему, выбирая только проверенных поставщиков и проводя тщательную проверку качества на складе в Китае. Наши переводчики и специалисты проверяют товар, делают фото- и видеоотчеты, а в случае дефектов мы решаем вопрос с поставщиком: компенсация, замена или возврат средств.

Миф 4: Невозможно отследить груз
Каждый клиент имеет доступ к личному кабинету в нашей CRM-системе, где можно в любое время отслеживать статус заказа, узнавать информацию о стоимости и других важных деталях. Это избавляет от необходимости постоянно обращаться к менеджеру.

Миф 5: Нет документов на товар
Карго-доставка не всегда предполагает наличие всех официальных документов, таких как сертификаты и декларации. Однако в случае необходимости мы можем предоставить все необходимые документы: договор купли-продажи, накладную и счет-фактуру. Всё, что нужно для правильного учета и отчетности.

Миф 6: Отсутствие гарантий
Мы заключаем официальные договоры, где прописаны все условия сотрудничества, включая обязательства, права и гарантии. В случае возникновения проблем мы готовы предложить клиенту помощь и поддержку на каждом этапе.

Миф 7: Отсутствие поддержки
Мы работаем с 2014 года и накопили богатый опыт в решении различных ситуаций. Для каждого клиента закрепляется личный менеджер, который оперативно решает любые вопросы. Также у нас есть чат и бот для получения быстрой помощи в экстренных случаях.

Миф 8: Неожиданные дополнительные расходы
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, мы заранее предоставляем нашим клиентам подробное коммерческое предложение с учетом всех расходов, включая проверку товара, его упаковку, страховку и другие услуги. Мы прозрачны в ценообразовании, что позволяет избежать скрытых затрат.

Заключение
Доставка карго из Китая — это не миф, а вполне реальная и отлаженная система. Правильный выбор партнера и внимательное отношение к процессу доставки позволяют минимизировать все риски. Мы предлагаем гибкие решения для бизнеса: как в белую, так и карго, чтобы каждый клиент мог выбрать оптимальный способ доставки.